Fretes e Entrega

Segue abaixo a versão adaptada para a loja Busca Brasil – CNPJ 21.798.869/0001-01, mantendo a estrutura e informações originais, substituindo apenas os dados da empresa:

Política de Entregas – Busca Brasil

1. Áreas atendidas

A Busca Brasil (CNPJ 21.798.869/0001-01) envia pedidos para todo o território brasileiro, exceto Caixa Postal e endereços onde o transporte de produtos perecíveis não seja permitido.

2. Cálculo do frete

Informe seu CEP na página do carrinho ou no checkout.
O sistema calcula automaticamente o custo de envio com base em:

  • Peso

  • Dimensões

  • Distância

  • Modalidade escolhida (Correios ou transportadora parceira)

O valor do frete é exibido antes da finalização da compra e somado ao total do pedido.

3. Prazos de processamento

  • Confirmação de pagamento: até 1 dia útil (Cartão) ou após compensação (Pix/Boleto).

  • Preparação e expedição: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
    *Período necessário para separação, embalagem adequada e emissão da Nota Fiscal.

  • O prazo de entrega informado no checkout começa a contar a partir da postagem.

4. Modalidades de envio

Serviço Prazo estimado** Rastreamento
Correios – SEDEX 1 a 6 dias úteis Código no e-mail de confirmação de envio
Correios – PAC 3 a 10 dias úteis Código no e-mail de confirmação de envio
Transportadora* 1 a 5 dias úteis Link enviado por e-mail e WhatsApp

* Disponível para capitais e regiões metropolitanas selecionadas.
** Prazos médios fornecidos pelas transportadoras; podem variar conforme o CEP.

5. Acompanhamento do pedido

Após a postagem, você receberá um código de rastreio por e-mail e WhatsApp.
Também é possível consultar o status em Minha Conta > Meus Pedidos.

6. Tentativas de entrega

  • Correios: até 3 tentativas. Em caso de ausência do destinatário, o pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

  • Transportadora: realiza contato prévio para agendamento.
    Se não houver recebimento, será cobrado um novo frete para reenvio.

7. Atrasos e eventos excepcionais

Greves, bloqueios, condições climáticas extremas ou operações especiais das transportadoras podem afetar o prazo.
Manteremos você informado e, quando aplicável, faremos o reembolso do frete após análise individual.

8. Produto avariado ou extraviado

Ao receber o pedido:

  • Recuse a encomenda se a embalagem estiver violada ou molhada.

  • Notifique-nos em até 24h via e-mail ou WhatsApp.
    Providenciaremos a substituição ou o reembolso imediato.

Busca Brasil – CNPJ 21.798.869/0001-01

Se quiser, posso transformar esse conteúdo em HTML para sua loja ou inserir como política de envio no Shopify. Deseja isso?